Une étude menée par le service de médecine interne du CHUV à Lausanne montre comment une série d’ajustements ont permis d’optimiser le travail quotidien. Par exemple, en retardant les visites et en organisant la postgraduée continue l’après-midi, il a été possible de raccourcir la durée des visites. Le contact avec les patients est resté le même, mais le temps consacré aux tâches administratives a été réduit. (Image : site web BMJ Journals)
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